Última actualización: 20 Abril 2025
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Información de ubicación: cuando das permiso a la app para acceder a tu ubicación.
Datos de uso: registros de tus pedidos, historial de navegación dentro de la app, y preferencias de productos.
Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, tipo de navegador y dirección IP.
Usamos tus datos personales para:
Procesar y entregar tus pedidos correctamente.
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Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, pedidos, promociones o actualizaciones importantes.
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos solo en los siguientes casos:
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Con proveedores de servicios que nos ayudan con el funcionamiento de la app (por ejemplo, plataformas de pago).
Si la ley lo exige, ante autoridades competentes.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que te recomendamos mantener tus credenciales de acceso en un lugar seguro.
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Conservaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la app o por correo electrónico.
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Solicitud de eliminación de cuenta:
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Para solicitar la eliminación de la cuenta, visita: https://admin.fixfy.ly/page/contact-us
Alternativamente, puedes enviarnos un correo electrónico a info@naf-tech.ly con tu solicitud.
Tiempo de procesamiento:
Una vez recibida tu solicitud, verificaremos tu identidad por razones de seguridad.
Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesarán dentro de 7 días hábiles desde la fecha de verificación.
Efecto de la eliminación:
Una vez eliminada tu cuenta, todos los datos personales asociados serán eliminados permanentemente, salvo que la ley exija su conservación.
Cualquier reserva o transacción activa también será cancelada.
Confirmación:
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez completado el proceso de eliminación de tu cuenta.
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